技术支持
QuickLabel 为何与众不同?
从电话和电子邮件技术支持,到访问您的位置进行现场服务,我们提供比任何其他标签打印机公司都多的自身资源,为您的成功添砖加瓦。
我们不仅乐意看到您这样的客户发展业务,我们还有动力去支持您的成功。我们希望您能最大限度利用您的打印机和打印组件。
我们的工作就是帮助您在需要时打印标签,并确保您始终能成功打印。
我们始终会在这里快速详尽地回答您的问题,帮助您诊断问题,提供培训,对您的公司进行服务访问,并提供 QuickSwap™ 维修/更换服务。
这就是我们的支持工程师为何是我们可以信赖的产品专家的原因。
拨打电话前我应该了解什么信息?
拨打电话前,请记录一下您产品的型号/名称和序列号。
此外,如果适用,提供您使用的标签创建软件的版本号。
请安排好靠近您的 QuickLabel 产品。这有助于我们的技术支持工程师快速回答您的问题。
紧急援助:
如果在正常工作时间即东部标准时间 (EST) 上午 8:00 到下午 5:30 之后,您迫切需要联系 QuickLabel 的技术支持部门,请拨打热线电话 (877) 757-7310 或 (401) 828-4000。
您的电话将由语音信箱系统接听,它将提示您留言。技术支持工程师将收听您的留言并立即给您回电。
留言时,请说明您的姓名、电话号码和分机号、公司名称、您产品的型号/名称和您所遇到的问题的简短描述。